Saltar al contenido principal

Primeros Pasos

AIAgentCore es una plataforma de nivel empresarial para crear agentes de atención al cliente con inteligencia artificial. Conecta tus canales de mensajería, configura agentes inteligentes con RAG (Retrieval-Augmented Generation) y deja que manejen las conversaciones automáticamente.

Crea Tu Cuenta​

  1. Ingresa al Panel de AIAgentCore
  2. Haz clic en Registrarse y completa tu correo electrónico, contraseña y nombre de la empresa
  3. Tu cuenta incluye $5 en créditos gratuitos para comenzar

Obtén Tu Token de API​

  1. Inicia sesión en el Panel
  2. Navega a Configuración en la barra lateral
  3. Copia tu Token de API en la sección de API

Todas las solicitudes a la API requieren este token en el encabezado Authorization:

curl -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \
  https://api.aiagentcore.com/api/agents

Crea Tu Primer Agente​

Vía Panel​

  1. Navega a Agentes en la barra lateral
  2. Haz clic en Crear Agente
  3. Configura:
    • Nombre — Un nombre descriptivo (ej., "Bot de Soporte al Cliente")
    • Prompt del Sistema — Instrucciones para la IA (ej., "Eres un agente de soporte al cliente útil para Acme Corp.")
    • Proveedor de LLM — Elige OpenAI o Google Gemini
    • Modelo de LLM — Selecciona el modelo (ej., gpt-4o, gemini-2.0-flash)
  4. Agrega tu clave de API del LLM (o usa la clave a nivel de servidor si está configurada)
  5. Haz clic en Guardar

Vía API​

curl -X POST https://api.aiagentcore.com/api/agents \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Customer Support Bot",
    "systemPrompt": "You are a helpful customer support agent.",
    "llmProvider": "openai",
    "llmModel": "gpt-4o"
  }'

Conecta un Canal​

Los agentes necesitan un canal para recibir mensajes. AIAgentCore soporta:

  • Widget de Webchat — Incorpóralo en tu sitio web (más información)
  • Chat2Desk — Conecta WhatsApp, Telegram y más a través de Chat2Desk

Configuración de Webchat​

  1. Ve a Configuración > Integraciones
  2. Haz clic en Agregar Integración y selecciona Webchat
  3. Configura la apariencia del widget (tema, colores, marca)
  4. Copia el código de inserción y agrégalo a tu sitio web

Configuración de Chat2Desk​

  1. Ve a Configuración > Integraciones
  2. Haz clic en Agregar Integración y selecciona Chat2Desk
  3. Ingresa tu token de API de Chat2Desk
  4. Configura la URL del webhook en tu panel de Chat2Desk: 
    https://api.aiagentcore.com/api/webhook/chat2desk/{integrationId}
  5. Selecciona qué canales conectar

Agregar Base de Conocimiento (RAG)​

Haz que tu agente sea más inteligente subiendo documentos:

  1. Ve a Agentes > Tu Agente > Base de Conocimiento
  2. Sube documentos (PDF, TXT, DOCX, o pega texto)
  3. Los documentos se dividen, vectorizan e indexan automáticamente
  4. Tu agente utilizará búsqueda semántica para encontrar contexto relevante en cada conversación

¿Qué Sigue?​